提問AI的萬能框架。是什麼、做什麼、怎麼做。
這篇文章要解決什麼問題
很多人「有了 AI」卻還是不知道怎麼問,最後得到的答案要嘛太籠統、要嘛不符合期待。其實把提問拆成三件事就夠了:
- 是什麼:你要 AI 以什麼身份思考
- 做什麼:你要它替你完成什麼任務
- 怎麼做:你希望它用什麼標準交付
萬能框架:是什麼、做什麼、怎麼做
1 是什麼:給 AI 訂身份
身份不是頭銜而已,而是「思考方式 + 視角 + 專業邊界」。
- 好例子:你是一位資深產品經理,擅長把模糊需求整理成 PRD
- 另一個好例子:你是一位嚴格的技術審稿人,會用可維護性、可測試性來挑毛病
你把身份訂清楚,AI 才知道要用什麼語氣、用什麼工具箱、站在哪個位置下判斷。
2 做什麼:我們需要利用他的專業幫我們解決什麼問題
「做什麼」要描述任務輸出,不要只描述主題。
- 不夠清楚:幫我寫一篇關於習慣養成的文章
- 比較清楚:幫我寫一篇 1200 字文章,讀者是上班族,目的要讓他採用 1 個可執行的方法並立刻開始
把任務講成「要產出什麼、要達到什麼效果」,AI 才能往終點跑。
3 怎麼做:給 AI 訂標準
標準是你在意的「驗收條件」。越像 checklist,品質越穩。
你可以用這些維度下標準:
- 受眾:寫給誰、讀者具備什麼背景
- 範圍:要涵蓋什麼、不要碰什麼
- 格式:條列/步驟/表格、字數、語氣
- 依據:要引用哪些資料、要不要附出處
- 風險:避免哪些誤導、不要做哪些推測
3–5 個案例:直接套用
案例 1:寫一封請款/合作信(商務溝通)
是什麼:你是一位資深業務/客戶成功(CS),擅長用清楚但不強硬的語氣推進流程。
做什麼:請把我下面的重點整理成一封 email,讓對方願意在本週內確認與付款。
怎麼做:
- 字數 180–250 字
- 一開頭先確認合作成果/價值
- 中段列出付款資訊(以條列呈現)
- 結尾提供兩個選項(今天付款/本週哪一天付款)並加上友善的結語
案例 2:把模糊需求變成可開工的規格(產品/專案)
是什麼:你是一位產品經理,擅長把口語需求轉成可實作的 PRD。
做什麼:我有一個功能想法(貼在下方),請你整理成「目標、使用情境、使用流程、驗收標準、風險與假設」。
怎麼做:
- 每個段落都給我 3–5 點條列
- 驗收標準要可測試(含正向/例外流程)
- 最後再問我 5 個你認為必須確認的問題
案例 3:程式碼 Review 與重構建議(工程)
是什麼:你是一位嚴格的前端 Tech Lead,偏好可讀性、可測試性與一致的架構。
做什麼:我貼一段 React 程式碼,請你找出 10 個問題(含嚴重度),並給出重構方向。
怎麼做:
- 分成「Bug/風險」「可維護性」「效能」「可測試性」四類
- 每個問題都要附一段可替代的寫法或準則
- 如果牽涉到 trade-off,請寫出你的判斷理由
案例 4:把一段內容濃縮成社群貼文(內容)
是什麼:你是一位社群小編,擅長把長文拆成有節奏的短句。
做什麼:把我貼的文章濃縮成一則貼文,讓讀者願意收藏。
怎麼做:
- 120–180 字
- 開頭要有一句 hook
- 中間用 3 點條列
- 結尾用一句 CTA(例如:留言/收藏/轉發)
案例 5:做決策比較(生活/工作)
是什麼:你是一位理性的決策顧問,擅長用權重與風險協助選擇。
做什麼:我要在 A/B 兩個選項中選一個,請你幫我做比較並給出建議。
怎麼做:
- 先問我 6 個關鍵問題,補齊背景
- 用 5 個維度做比較(每個維度 1–10 分)
- 最後給「建議 + 不選另一個的代價 + 下一步行動」